Vielen Dank für ihre Anfrage!

Mit der Feedback Funktion können Nutzer:innen ihr Feedback direkt auf dem Display der Anlage eingeben

Bei der Einlagerung kann die passende Fachgröße vorab ausgewählt werden.

Ein Benutzer kann für mehrere Schließfachanlagen und Standorte desselben Betreibers verwendet werden.

Waren und Pakete können ohne persönlichen Kontakt und anonym (Postfachnummer) aufgegeben werden.

MultiFaktor-Authentifizierung per SMS, Code-Bestätigung per E-Mail etc. ist möglich.

Angepasste FAQs können hinterlegt werden, Nutzer:innen können sich so häufig gestellte Fragen selbst beantworten.

Nutzer:innen können die zur Verfügung stehenden Abonnements (z.B. für den Paketversand, Miete etc.) unter POBox.app selbst abschließen und kündigen.

Falls ein NFC-Reader vorhanden ist, können Nutzer:innen ihre NFC-Karten oder Token selbst an der Anlage anlernen.

Jede/r Empfänger:in erhält eine individuelle Postfachnummer, welche bei Bestellungen zwingend auf den Empfängerdaten angegeben werden muss.

Der Betreiberkontakt kann direkt auf dem Display der Anlage angezeigt werden. Die Suche im Internet entfällt.

Die Empfänger:innen erhalten die Abholbenachrichtigung in Echtzeit per E-Mail.

Auf dem Portal POBox.app können Empfänger:innen Abstellgenehmigungen an alle gängigen Paketdienstleister zentral verwalten.

Die Benutzer:innen können selbst weitere Haushaltsmitglieder zu ihrem Konto hinzufügen, es sind keine weiteren Benutzerkonten erforderlich.

Der Anzeigename eines/r Benutzer:in kann auf der POBox.app selbständig geändert werden. Namensänderungen etc. können so von den Benutzern selbst vorgenommen werden.

Benutzer:innen können Pakete durch Eingabe des Codes am Display, durch Scannen des Barcodes am Scanner oder durch Scannen einer RFID-Karte (NFC) / eines Token abholen.

Optional: Vor der Einlagerung einer Sendung muss der/die Zusteller:in die Sendungsnummer eingeben.

Die Empfänger:innen erhalten die Abholbenachrichtigung in Echtzeit per SMS. Hier fallen zusätzliche Kosten für den Messaging-Provider an.

Empfänger:innen können mit der Suchfunktion direkt am Display gesucht werden.