Automatisierte Schließfachsysteme für Reparatur und Service
Effizienz und Komfort für Ihren Reparatur- und Servicedienst
Automatisierte Schließfachanlagen verändern den Service- und Reparaturbereich erheblich. Sie bieten eine komfortable und effiziente Möglichkeit, defekte Geräte entgegenzunehmen und reparierte Geräte an Ihre Kunden zurückzugeben. Unsere intelligenten Schließfachsysteme sorgen für einen reibungslosen Ablauf und steigern die Zufriedenheit Ihrer Kunden.
Vorteile automatisierter Schließfachsysteme für Reperatur und Servicedienste
24/7 verfügbar
Unsere Schließfachlösungen sind rund um die Uhr verfügbar, so dass Ihre Kunden jederzeit Geräte abgeben und abholen können. Dies erhöht die Flexibilität und den Komfort für Ihre Kunden, die nicht mehr an Öffnungszeiten gebunden sind.
Effiziente Abwicklung
Durch die Automatisierung wird der Prozess der Geräteannahme und -ausgabe optimiert. Dadurch werden Wartezeiten und administrative Aufgaben für Ihr Team reduziert, so dass Sie sich voll und ganz auf den Reparaturservice konzentrieren können.
Sicherheit und Datenschutz
Die automatisierten Schließfächer bieten höchste Sicherheitsstandards. Jedes Fach ist nur für den jeweiligen Kunden zugänglich, wodurch die Sicherheit und der Schutz der Geräte gewährleistet sind. Datenschutz hat bei uns oberste Priorität.
Vereinfachen Sie die Abholung und Abgabe von Service- und Leihgeräten.
Anbieter und Empfänger können ihre Fahrten zeitlich bzw. logistisch optimieren und dadurch Zeit und Kosten sparen. Dabei ist es unerheblich, ob die Güter nur übergeben werden oder auch über einen längeren Zeitraum in der Anlage gelagert werden. Die Software bietet beide Übergabewege (Inbound/Outbound) und auch den Austausch von Waren („neu“ ausgeben und „alt/defekt“ zurückbringen).
Unternehmensinterne Reperatur- und Serviceübergaben.
Innerhalb eines Unternehmens kann eine Sammelstelle viele Probleme lösen, sei es die Annahme defekter Geräte zur Reparatur oder die Abgabe von Werkzeugen zur Wartung. Erleichtern Sie Ihre Abläufe, indem Sie diese zeitlich entkoppeln, gerade bei Unternehmen mit Schichtbetrieb oder für zu Hause / remote arbeitende Kolleg:innen wird Zeit gespart und Kosten gesenkt. Leihgeräte können am Standort vorgehalten und bei Bedarf jederzeit ausgegeben werden. Eine intelligente Abholstation für Geräteservice und Verleih ist das Multitool für zeitlich entkoppelte Übergabepunkte.
Reperatur- und Serviceübergaben direkt an Ihre Endkunden
Unternehmen können automatisierte Schließfachanlagen effektiv nutzen, um die Übergabe von zu reparierenden Geräten an Privatpersonen zu optimieren. Privatkunden profitieren von der Flexibilität, ihre Geräte unabhängig von Öffnungszeiten rund um die Uhr abgeben und abholen zu können. Dies erhöht die Kundenzufriedenheit und bindet Kund:innen langfristig. Für Unternehmen bedeuten automatisierte Schließfächer eine höhere Effizienz bei der Abwicklung von Reparaturen. Durch die Automatisierung entfallen manuelle Prozesse und Wartezeiten, so dass sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können. Darüber hinaus bieten die Schließfachsysteme hohe Sicherheitsstandards, die den Schutz und die Vertraulichkeit der Kundengeräte gewährleisten.
Was kann Übergeben werden?
- IT-Equipment
- Smartphones
- Werkzeuge
- Gartengeräte
- und vieles mehr
Vorteile für Anbieter/Betreiber
- Transparent & Nachvollziehbar
- Einfach zu nutzende Plattform
- Sichere übergaben
- Dauerhafte Lagerung in der Anlage
API-Schnittstellen zu:
- Unternehmensinterne Plattform
- Mitarbeiterdatenbank
- Shopsystemen
- Wahrenwirtschaftsysteme (SAP, oder andere ERP-Systeme)
Auf smarte Schließfächer setzen bereits:
ServiceCube – Die smarte Schließfach Software für Reperatur und Servicedienstleistungen
Automatisierte Übergabelösungen mit kurzer Integrationszeit
Nutzen Sie unsere Service Cube Softwarelösung, um Waren, Geräte und Werkzeuge zu übergeben oder in einem Schließfach vorrätig zu halten. Dank unserer umfangreichen Software sind sowohl Inbound als auch Outbound-Prozesse realisierbar, ohne großen Einrichtungsaufwand. Sie wünschen eine Integrierung in die bestehende Systemlandschaft? Mit unserer API ist eine Anbindung an gängige ERP und Shopsysteme möglich, auch das entwickeln von Spezialanwendungen oder die Kombination verschiedener Standard-Anwendungen ist möglich. So holen sie das Beste aus einer Abholstation für Geräteservice und Verleih heraus.
Schnittstellen in Ihre Systeme
Anbindung bzw. Integration in bestehende Systeme (SAP, Warenwirtschaft, etc.).
Intelligentes Frontend
Das Frontend bietet den Kund:innen und Kolleg:innen eine leicht zu bedienende Oberfläche.
Umfangreiches Backend
Im Backend können die Administratoren, der Lagerbestand und das Übergabeprotokoll werden.
Wie läuft der Übergabeprozess ab?
Die Hardware – Modulares Schließfach in Industriequalität
Unsere innovativen, flexiblen, modularen Schranksysteme werden nach höchsten Qualitätsstandards konstruiert und gefertigt. Sie erhalten langlebige, widerstandsfähige Schließfächer mit langer Laufzeit und geringem Serviceaufwand. Die verwendeten Elektronikkomponenten wie Controller und Touchscreen entsprechen Industriestandards, um eine lange Haltbarkeit gewährleisten zu können. Das alles Made in Austria – so erfüllen wir höchste Qualitätsstandards.
Cloud Software. Sicher und effizient.
Mittels unserer Cloud-Lösung reduzieren Sie Kosten im Vergleich zu On-Premises Lösungen. Die Sicherheit Ihrer Daten und die Aktualität der Software wird durch professionelle Betreuung des ISO 27001 zertifizierten Rechenzentrums gesteigert.
Cloud-Lösungen sind wesentlich seltener von Störungen betroffen bzw. werden diese im Fall der Fälle sehr rasch wieder behoben. Sie müssen ihre IT nicht zusätzlich belasten und sparen Personal und Arbeitszeit.
Sie erhalten eine sichere, AES256 verschlüsselte, zuverlässige und kostengünstige Lösung.
